Les coulisses de Brainbox : une équipe disponible pour vous

Le multivoltage, la perfection au service des clients Brainbox

Depuis 1986, Brainbox propose des coffrets en multivoltage pour l’ensemble de ses systèmes en électricité.

Quel que soit le raccordement compteur, le coffret Brainbox est compatible pour un raccordement en monophasé, triphasé (3x230V.) ou tétraphasé (3x400V.N) jusqu’à 63 ampères, puissance maximale autorisée dans le domestique.

Les coulisses de Brainbox : Le suivi des études avec Mélanie

Lorsque vous installez le chauffage et la ventilation avec le matériel Brainbox, une étude a été réalisée au préalable pour s’assurer du bon dimensionnement de vos installations.  Comment cela se passe-t-il dans la pratique chez Brainbox ?

Les coulisses de Brainbox : les aménagements en électricité de Daniel

Vous avez déjà pu lire des articles sur Daniel, la personne qui réalise les coffrets dans nos ateliers ou qui forment nos clients à l’utilisation de leur domotique le Brainbox EVOTICOO.

Découvrez-le aujourd’hui en pleine action dans nos bureaux.

Les coulisses de Brainbox : Les guides de Magali

En tant que porteur de projet, vous avez besoin de trouver toutes les informations nécessaires à l’accomplissement de votre projet. Brainbox veille à vous apporter ces informations dans notamment ses articles de contenu et ses guides.

Pour que ces contenus existent, il y a des personnes chez Brainbox qui collectent les souhaits et besoins d’informations des clients. Lors de réunions, les sujets, nouveautés, idées de contenu sont déterminés avec Magali.

Les coulisses de Brainbox : Daniel, notre spécialiste EVOTICOO

Daniel, après de nombreuses années en tant que conseiller Brainbox, a eu envie de collaborer avec l’équipe interne au sein de Brainbox.

En tant que pensionné de l’armée, il travaille quelques jours par mois aux ateliers. (Re)découvrez l’article sur la préparation des coffrets de Daniel dans notre série « Les coulisses de Brainbox ».

Les coulisses de Brainbox : Installation Duovac avec Jean-Philippe

Duovac, société canadienne sérieuse existant depuis 1967, propose des aspirateurs centralisés en Belgique depuis de nombreuses années.  Certains clients Brainbox en ont déjà placé chez eux.

Les coulisses de Brainbox : MyBrainbox géré par Sandra

Connaissez-vous MyBrainbox ?  Un nom bien connu de nos clients… Mais vous, savez-vous ce qui se cache derrière ce nom MyBrainbox ?

MyBrainbox est une plate-forme destinée à nos clients et reprenant un certain nombre d’informations.  Un accès leur est donné dès le paiement de leur acompte pour toute la période de leur chantier.  Mais quelles informations sont reprises sur cette plate-forme ?

Les coulisses de Brainbox : la préparation des coffrets et kits avec Daniel

Daniel, ancien conseiller Brainbox, a toujours aimé travailler avec Brainbox.  C’est donc tout naturellement, en tant que pensionné de l’armée, que la direction de Brainbox lui a proposé un poste à temps partiel de quelques jours par mois, pour aider Jérémy, responsable d’atelier, dans la partie atelier.

Daniel réalise les coffrets de base avant le paramétrage propre à chaque clients.  Il réalise également les coffrets et la programmation pour le Brainbox EVOTICOO (système domotique de Brainbox).  Vous l’apprendrez  dans un prochain article, Daniel est notre spécialiste EVOTICOO.

Les coulisses de Brainbox, la préparation de votre commande par Jérémy

Votre matériel livré chez vous par notre transporteur, c’est une réalité quotidienne pour nos clients.  Mais savez-vous qui se cache derrière ces palettes bien rangées et filmées avec soin pour vous être livrées sans encombre ?

Lorsque vous signez une offre chez Brainbox, un acompte de 15 % vous est demandé pour garantir vos prix pendant plusieurs mois. Par la suite, c’est vous qui revenez vers nous lorsque votre projet est avancé et que vous souhaitez placer vos installations Brainbox en électricité, domotique, ventilation, sanitaire et chauffage.

Les coulisses de Brainbox, Jean-Philippe Fondu porteur de projets

Jean-Philippe Fondu représente la 3ème génération de la famille Fondu au sein de la direction de Brainbox.  Mais c’est aussi un jeune collaborateur plein d’idées qui apprécie particulièrement la mise en place de nouveaux projets.  Découvrez une partie de son travail au quotidien.

Les coulisses de Brainbox, une grande famille à votre service

Brainbox, c’est une grande famille au service de vos projets depuis 45 ans.  Découvrez les visages qui vous accompagnent au quotidien dans l’accomplissement de vos travaux.

Lorsque vous faites confiance à Brainbox pour vous aider dans votre projet, le conseiller le plus proche de votre domicile prend contact pour vous donner les trucs & astuces et réaliser un devis suivant vos besoins.

Les coulisses de Brainbox : les simulations de devis avec Mélanie

Saviez-vous que vous pouvez réaliser plusieurs simulations de prix sur notre site internet ?  Mais savez-vous qui se cache derrière les appels téléphoniques que vous recevez quand vous avez demandé à être contacté ?

Notre site internet vous permet à tout moment de réaliser vos propres simulations de prix pour l’ensemble de nos systèmes. 3 types de simulation peuvent être réalisées, soit en 30 secondes, 5 minutes ou 20 minutes. Découvrez-les en détail.